En España hasta el año pasado habia cerca de 2.000000 de afiliados a la seguridad social que tenian que ver con labores específicas relacionadas con turismo, pero el perfil del profesional de turismo tiende a cambiar.
No será suficiente con situar Fiji en el mapa o con explicar las vacunas requeridas en un pais africano, al personal de turismo se le pedirá que esté familiarizado con promociones flash y ventas en redes sociales.
El sector turístico requiere profesionales capaces de desempeñar varias tareas. La formación se presenta como uno de los principales medios para solucionar el problema, sin embargo muy pocas empresas del sector turístico proporcionan formación a sus trabajadores.
En definitiva la industria turística necesita adaptarse y crear nuevos profesionales en las areas de agencias de viajes, hoteleria, transporte y touroperadores para conseguir mayor productividad.
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